Cómo consultar tus puntos en la app miDGT
Guía paso a paso para saber cuántos puntos te quedan desde el móvil: cómo instalar miDGT, qué es Cl@ve, cómo conseguirla y qué hacer si no tienes ninguna de las dos.
Primero, aclaremos dos nombres
La mayoría se atasca aquí, pero son dos cosas distintas que se usan juntas.
La appmiDGT
Es la aplicación gratuita de la Dirección General de Tráfico. Desde ella puedes consultar tus puntos, llevar el carnet en digital, ver tus multas y los datos de tu vehículo.
La llaveCl@ve
Es el sistema del Estado para identificarte ante cualquier administración, no solo ante Tráfico. Sirve para demostrar que eres tú al entrar en miDGT. No es una app antigua de la DGT.
La DGT admite varias formas de entrar en miDGT: Cl@ve, certificado digital, DNI electrónico 3.0 o tus datos personales con un código por SMS. Cl@ve es la más cómoda, pero no es obligatoria.
Paso 1: consigue Cl@ve
Es lo que más frena a la gente. Hay cuatro formas de registrarse y puedes elegir la que te venga mejor. Si ya tienes Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico, salta al paso 2.
Videoidentificación automática desde la app Cl@ve: grabas un vídeo y fotografías tu DNI. Obtienes el nivel básico en pocos minutos y el avanzado cuando un empleado público revisa tus pruebas. Solo para personas españolas con DNI en vigor.
Sin certificado, con carta de invitación o por videollamada. Da un nivel básico, que no permite acceder a todos los servicios.
Si ya tienes certificado electrónico o DNI electrónico, te registras en la sede electrónica de la Agencia Tributaria.
En una Oficina de Registro de Cl@ve. Algunas piden cita previa.
Qué necesitas: DNI en vigor (si eres extranjero, NIE y documento de residencia o pasaporte), un número de móvil y un correo electrónico. Solo se puede asociar un DNI a un mismo número de móvil.
Regístrate en Cl@ve desde el móvil
La Agencia Tributaria explica en menos de dos minutos cómo registrarte en Cl@ve con la app y la videoidentificación.
Vídeo de la Agencia Tributaria. Verlo en YouTube
Paso 2: instala miDGT
Es gratuita. Busca "miDGT" publicada por la Dirección General de Tráfico.
- DescárgalaEn Google Play si tienes Android, o en App Store si tienes iPhone.
- Comprueba el móvilNecesita al menos 1 GB de memoria RAM, 50 MB libres y conexión de datos o wifi.
- Ábrela e identifícateCon Cl@ve, certificado, DNI 3.0 o tus datos personales, según el camino del paso 3.
- Consulta tus puntosEn tu perfil de usuario aparece el saldo de puntos de tu permiso.
Paso 3: ¿qué camino te toca?
Elige cómo te identificas y te enseño cómo entrar a ver tus puntos.
Si no sabes si tienes Cl@ve, elige la tercera opción: en el paso 1 te explico cómo conseguirla.
Entrar con Cl@ve
- Abre la app miDGT y elige entrar con Cl@ve.
- Escribe tu usuario y contraseña de Cl@ve. Te llegará un SMS al móvil.
- Entra en tu perfil: verás los puntos que te quedan.
Para el acceso con Cl@ve, la DGT recomienda tener Chrome, Firefox o Safari como navegador predeterminado y las cookies permitidas.
Entrar con certificado o DNI electrónico
- Abre la app miDGT.
- Con el certificado digital: tiene que ser de la FNMT y estar en vigor.
- Con el DNI electrónico 3.0: acerca el DNI al móvil e introduce el PIN. Solo funciona en Android con NFC.
- Entra en tu perfil: verás los puntos que te quedan.
Si no tienes nada de eso
- Lo más completo: consigue Cl@ve. Sigue el paso 1 y luego vuelve aquí con el camino "Tengo Cl@ve".
- Con tus datos personales: en miDGT puedes entrar con "Mis datos personales". Según la DGT, hay que autorizarlo antes en persona en la Jefatura de Tráfico. Después, en cada acceso te piden datos de contraste y te envían un código por SMS o correo.
- Sin app: llama al 060 o pide cita en una Jefatura u Oficina de Tráfico con tu DNI y tu carnet.
Otras formas de saber tus puntos
Si la app se te resiste, tienes más caminos.
Llamar al 060
Te harán unas preguntas para comprobar tu identidad, como tu nombre y tu DNI o su fecha de validez, y te dirán el saldo.
En una Jefatura de Tráfico
Pide cita previa y lleva tu DNI y tu carnet de conducir en vigor. La consulta es gratuita.
No confundas consulta y certificado. Consultar el saldo es gratis. El certificado de puntos es un documento oficial: tiene tasa y se pide en una Oficina de Tráfico o con Cl@ve.
Ya sabes cuántos puntos tienes
Con tu saldo en la mano, usa la calculadora para ver qué curso te toca. Con el curso parcial recuperas hasta 4 puntos en 2 tardes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber cuántos puntos me quedan en el carnet?
La forma más rápida es la app miDGT: entras con Cl@ve, certificado o DNI electrónico y ves el saldo en tu perfil. Sin app, puedes llamar al 060 o pedir cita en una Jefatura de Tráfico con tu DNI y tu carnet.
¿Es obligatorio tener Cl@ve para consultar los puntos?
No. Cl@ve es la forma más cómoda, pero la DGT también admite certificado digital, DNI electrónico 3.0 y el acceso con datos personales, que requiere autorizarlo antes en una Jefatura de Tráfico. También puedes llamar al 060 o ir a Tráfico con cita.
¿Cl@ve es una app de la DGT?
No. Cl@ve es el sistema de identificación electrónica de las administraciones públicas españolas. Se usa para entrar en miDGT, pero también en la Agencia Tributaria, la Seguridad Social y otros servicios.
¿Cuánto cuesta consultar los puntos?
Nada. La consulta del saldo y la app miDGT son gratuitas. Solo tiene tasa el certificado oficial de puntos.
¿Vale el carnet que llevo en la app miDGT?
La DGT indica que el carnet digital tiene la misma validez que el físico, aunque recomienda llevar también el físico, por ejemplo si te quedas sin batería o conduces en el extranjero.
¿Puedo usar un mismo móvil para registrar a dos personas?
No. Solo se puede asociar un DNI o NIE a un mismo número de móvil, así que cada persona necesita el suyo.
Si me quitan puntos, ¿cuándo se descuentan?
Cuando la sanción es firme en vía administrativa y se anota en el registro de conductores. Te lo explicamos en nuestra guía sobre cómo recurrir una multa de tráfico.